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ag视讯接口信访接待制度
来源:区妇联网站 日期:2017-02-17

一、积极贯彻男女平等基本国策,倡导将性别意识纳入政策主流。

二、严格遵守党和国家的各项制度、法律和法规,按照《信访条例》,依法做好妇女儿童来信来访工作。

    三、心系妇女儿童,服务基层群众,认真倾听妇女儿童反映的情况和问题,规范接待和记录,适时宣传各项法律法规,做好接待和解释工作。

四、接待妇女群众态度热情,举止文明,用语礼貌,做到“三个及时”、“四个心”、“五个一样”,为妇女儿童提供便捷的维权服务。(接待案件及时,协调处理及时,落实回访及时;对待信访工作有爱心,对待服务对象有耐心,对待贫困来访要关心,对待案件落实要尽心;男人、女人一个样,生人、熟人一个样,老人、儿童一个样,农村、城镇一个样,外地、本地一个样。)

    五、严格执行接访守则,主动维权,不徇私舞弊,不假公济私、不压制报复,遵守保密制度,妥善保管信访材料,保护当事人的隐私。

    六、坚持领导接访制度,登记制度、调查制度和回访制度,认真查明事实,及时妥善处理,不推诿、敷衍、拖延。

    七、严格执行廉洁规定,公开办事制度,主动维权,依法维权,实效维权,自觉接受群众监督。

    八、加强学习,提升工作业务能力,高效、及时处理群众来信来访反映的情况和问题,做到件件有回音,事事有着落。


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